Bitte senden Sie Ihre Bestellung oder Ihre Anfrage per Mail an office@salzburg-salz.at und beachten Sie unten stehende Informationen.
Sie erhalten normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen eine Bestellbestätigung bzw. eine Antwort, wenn uns bei Ihrer Bestellung noch etwas unklar ist. Bitte führen Sie bei der Bestellung
unbedingt Ihren vollständigen Namen und die Versandadresse an. Bestellungen mit unvollständigen Informationen können wir leider nur zeitverzögert bearbeiten.
Mindestbestellwert
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union existiert ein Mindestbestellwert von € 30,00 exkl. Versandkosten.
Bestellungen außerhalb der Europäischen Union (z.B. Schweiz, USA, Großbritannien, Japan, Kanada) nehmen wir ab einem Mindestbestellwert von € 100,00 exkl. Versand- und Bearbeitungskosten an. Bitte beachten Sie, dass erhöhte Versandpreise, Zollgebühren und evtl. Überweisungsgebühren zu Lasten der Endabnehmer anfallen. Den erheblichen Mehraufwand (Zollerklärungen, Annahmeformulare FDA, spezielle Verpackungsrichtlinien, etc.) für internationale Sendungen müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen (Stand: 22.03.24)
Versandkosten Stand : 22.03.24
Die Versandkosten richten sich nach der benötigten Paketgröße für Ihre Bestellung. Die folgende Auflistung betrifft die Preise für das kleinstmögliche Paket bis max. 4 kg Gesamt-Versandgewicht. Die Versandkosten für weitere Länder erhalten Sie auch gerne per Anfrage unter office@salzburg-salz.at
Zahlungsarten
Im Augenblick können wir von Privatkunden nur Zahlungen per Vorkasse akzeptieren.
Kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie Firmenkunde sind und wir werden die Zahlungsmodalitäten separat besprechen.
Versanddatum & Lieferzeiten
Nachdem Ihre Zahlung auf unserem Konto eingelangt ist, versenden wir für gewöhnlich innerhalb von 2-3 Werktagen, je nach Verfügbarkeit der Ware.
Die Lieferzeit selbst liegt bei unserem Versandpartner. Innerhalb von Österreich beträgt die Transportzeit erfahrungsgemäß 1-2 Werktage, außerhalb von Österreich kann es auch vorkommen, dass die Lieferung bis zu 5 Werktage braucht, um ihr Ziel zu erreichen. Aufgrund der augenblicklichen Situation kann es in Einzelfällen bzw. bei Lieferungen über Landesgrenzen auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Paketverfolgung
Auf Wunsch können wir Ihnen natürlich auch die Paketscheinnummer mitteilen, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung abfragen können.
Nachhaltigkeit
Wir stellen unsere Versandverpackungen momentan auf nachhaltige und plastikfreie Alternativen um. Die Kartonagen können daher komplett mit dem Paketband (Spezialkraftpapier mit Naturkautschukkleber) und der Lieferscheintasche (kunststoff- und lösungsmittelfreie Einstofflösung) in der Papiersammeltonne (Altpapier) entsorgt werden. Bitte falten Sie die Kartonagen, wenn Sie jene in die Tonne geben!
Damit wir trotz weltweit erhöhtem Versandaufkommen gemeinsam mit Ihnen etwas Gutes tun können, berechnen wir pro Paket einen geringen Betrag, der in die Versandkosten mit einfließt. Dieser macht den umweltfreundliche(re)n Versand sowie einfacheres Recycling möglich und wir bedanken uns für Ihre Unterstützung!
Vom Versand ausgeschlossene Länder (Stand: 22.03.24)